尼姆球衣 www.nnfkfa.com.cn 昆明創美農業科技有限公司 - 公司招聘 [返回招聘首頁]
公司行業:農、林、牧、副、漁業 公司性質:民營企業 公司規格:20人以下
職位描述:
1、客戶溝通,了解客戶服務需求,進行有效跟蹤,做好售前指導、售后處理和服務工作;
2、熟練運用公司產品,解答客戶提問并落實問題;
3、端正服務態度,引導客戶收貨好評,提高店鋪評分;
4、與相關部門緊密配合,協調溝通;
5、維護客戶關系,并開發新客戶。
任職資格:
1、熟悉淘寶/天貓的客服工作,有工作經驗者優先考慮;
2、熟悉電腦基本操作,打字速度50字/分鐘以上
3、熟悉客戶服務流程,有較強的推廣和維護協調客戶的能力
4、思維清晰敏捷,較強的應變能力、口頭表達能力與溝通能力,有良好的服務意識;
5、能接受輪班要求,服從安排;