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尼姆球衣 www.nnfkfa.com.cn 昆明恒脈汽車銷售服務有限公司 - 公司招聘 [返回招聘首頁]
公司行業:汽車、摩托車    公司性質:民營企業    公司規格:50—100人


  • 工作地點:經開區
  • 招聘人數:3
  • 工作年限:一年以上
  • 學  歷:中專
  • 待  遇:4500—5000
  • 年  齡:22-30
  • 性  別:
  • ?! ±?/font>五險一金包吃包住

崗位描述


崗位職責:

1、維護良好的客戶關系,掌握客戶需求

2、負責新購車客戶、維修客戶回訪工作,并在系統中記錄回訪結果

3、負責首保/日常保養提醒、服務營銷活動及市場活動邀請等

4、預約來電接聽及預約客戶邀約,并將預約信息反饋至服務部門

5、受理客戶投訴事宜,并協調和監督相關部門對客戶抱怨進行及時處理、收集回訪中客戶反饋信息(需求、購車意向、投訴、抱怨等),并傳遞至上級領導

6.負責監督客戶檔案錄入情況,并將客戶檔案信息準確、實時清洗客戶檔案,保證客戶檔案有效性




任職要求:

1、聲音甜美,普通話標準,良好的溝通能力和理解能力

2、能吃苦耐勞、親和力強,有一定的應變能力及處理突發事情的能力

3、善于與人溝通,服務意識強,有較強的責任心與工作熱情,學習能力強

4、可接受優秀應屆畢業生




福利待遇:

1、帶薪假期:享受國家法定節假日、婚假、產假(陪護假)、病假、喪假、年假等

2、福利待遇:五險、三餐、話補,交通補貼,具競爭力的薪酬+豐厚提成,公司提供免費的員工宿舍

3、公司活動:定期組織文體活動、聚餐活動

4、企業培訓:投資和運營能力雄厚、清晰的成長機制和公平的晉升機制、入職培訓、部門培訓、職能培訓、專業技能培訓,具有良好的培訓和晉升機會,能力表現突出者可晉升客戶經理

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